Добрый день. Не подскажите, как в Алзе сделать рекламацию? Товар отнесла, добропис и прочее прислали. А вот где и как ввести номер счета, чтобы вернули его, не могу понять. Или можно просить вернуть налом, даже если платил картой? И как это сделать? А еще вопрос, когда деньги можно будет забирать или налом, или на счет - придет какое-то сообщение?